Aviso de privacidad integral
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Cómo tratamos sus datos personales en B&B Global Consultores, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Responsable y domicilio
B&B Global Consultores, S.C., con Registro Federal de Contribuyentes BGC0705094F5, que opera comercialmente como B&B Global, es responsable del tratamiento de sus datos personales y de su protección. Su domicilio fiscal, y el señalado para oír y recibir notificaciones en materia de datos personales, es el siguiente.
B&B Global Consultores, S.C.Calle Río Rhin 22, int. 704
Col. Cuauhtémoc
CP 06500, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México
info@bbglobal.com.mx · 55 5399 4096
Las solicitudes relacionadas con sus datos personales las atiende directamente la firma, en el correo indicado arriba: no existe un intermediario ni un tercero que las gestione por nosotros.
2. Datos que se recaban
Recabamos datos por cuatro vías: el formulario de este sitio; la comunicación por WhatsApp, teléfono o correo electrónico; las sesiones de consultoría personalizada por Microsoft Teams o Zoom, y los documentos que usted o su empresa nos entregan para prestar el servicio contratado.
2.1 Datos de identificación y contacto
- Del formulario del sitio: nombre, correo electrónico, teléfono, el servicio que le interesa y su mensaje. El teléfono es opcional; el resto es necesario para poder contestarle.
- De WhatsApp, del teléfono o del correo: su número, su nombre y lo que nos cuente en la conversación.
- De la consultoría personalizada: su nombre, su correo, los datos necesarios para agendar y cobrar la sesión y lo que usted comparta durante la llamada.
- Si contrata un servicio: los datos de identificación y fiscales de la empresa y de su representante legal, como RFC, domicilio fiscal y cargo.
2.2 Datos fiscales, financieros, patrimoniales y laborales
Según el servicio que nos encargue —asesoría fiscal nacional e internacional, precios de transferencia, valuación de negocios e intangibles, auditoría, dictámenes fiscales y de IMSS e Infonavit, due diligence, contabilidad o nómina— recibimos la documentación que ese trabajo exige: estados financieros, comprobantes fiscales, declaraciones, estados de cuenta, contratos (incluidos los celebrados con partes relacionadas en México y en el extranjero), información de socios y accionistas y, cuando el trámite lo exige, las credenciales de acceso al portal del SAT, a la e.firma o a los sistemas del IMSS y del Infonavit.
Si nos encarga la nómina, tratamos además los datos de los trabajadores: identificación, número de seguridad social, salario, beneficiarios y movimientos afiliatorios. En la nómina de expatriados se suman los datos de su estancia en México y de su situación fiscal en el extranjero que el cálculo requiera, como pasaporte, documento migratorio y residencia fiscal.
Estos datos se tratan únicamente para el servicio contratado. Las credenciales de acceso se usan solo para los trámites que usted nos encarga y no se entregan a nadie ajeno a la firma, salvo en los supuestos descritos en el apartado 4 cuando el trámite lo exige.
No le solicitamos datos personales sensibles. Si algún trámite obligara a tratar datos de salud de un trabajador, se le pedirá antes su consentimiento expreso y por escrito, como exige el artículo 9 de la Ley.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Primarias
Las necesarias para prestarle el servicio: contestar su consulta, elaborar su propuesta, agendar y cobrar la consultoría personalizada, formalizar y prestar el servicio, emitir dictámenes e informes, presentar declaraciones y trámites a su nombre ante las autoridades, calcular y timbrar la nómina, facturarle, cobrar y llevar el expediente del cliente y la contabilidad que la ley nos obliga a conservar.
3.2 Secundarias
Avisos de fechas límite, novedades fiscales y encuestas de satisfacción. No son necesarias para el servicio y puede negarse a ellas sin que eso afecte a la atención que recibe.
Si no quiere que sus datos se traten para las finalidades secundarias, escríbanos a info@bbglobal.com.mx dentro de los cinco días hábiles siguientes a que se le dé a conocer este aviso, indicando su nombre y a qué comunicaciones se opone. Que no nos escriba en ese plazo se entiende como que no se opone; en todo caso puede pedirnos que dejemos de enviárselas en cualquier momento, por el mismo medio.
Conservamos sus datos mientras dure la relación de servicio y, terminada esta, durante los plazos que la legislación fiscal, mercantil y laboral exige para la conservación de la contabilidad, de los papeles de trabajo y de los comprobantes. Cumplidos esos plazos, se eliminan o se bloquean.
4. Transferencias de datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos salen de la firma únicamente en los supuestos siguientes.
4.1 Autoridades
Presentamos a su nombre la información que los trabajos contratados exigen ante el Servicio de Administración Tributaria, el Instituto Mexicano del Seguro Social, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y las autoridades fiscales de las entidades federativas que correspondan. Estas transferencias no requieren su consentimiento, conforme al artículo 37, fracciones I y V, de la Ley: están previstas en la legislación fiscal y de seguridad social y son necesarias para cumplir el servicio que usted nos encarga.
4.2 Firmas aliadas y alianza internacional
B&B Global es miembro de la alianza internacional Abacus Worldwide y tiene presencia en Puebla y Tamaulipas a través de firmas aliadas. Cuando su asunto lo requiera —por ejemplo, una operación en otro estado o en otro país— y solo con su consentimiento previo, podremos compartir con la firma aliada o con el miembro de la alianza que corresponda la información necesaria para atenderlo. Sin ese consentimiento, sus datos no salen de B&B Global por esta vía.
4.3 Proveedores tecnológicos
Este sitio está alojado en Cloudflare, que también aloja el servicio que recibe el formulario y, cuando está activada, hace la verificación antibots. Los mensajes del formulario nos llegan por correo a través del servicio de envío Resend. La medición de audiencia la hacen Google Analytics, salvo que usted la desactive, y Microsoft Clarity, solo si usted la acepta. Las sesiones de consultoría personalizada se hacen por Microsoft Teams o Zoom, y esa consultoría se paga por transferencia bancaria.
Para prestar el servicio capturamos además sus datos, y en su caso los de sus trabajadores, en los programas de contabilidad, de facturación y timbrado y de nómina con los que trabaja la firma. Todos estos proveedores actúan como encargados: tratan los datos por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones y sin finalidades propias, por lo que la Ley no considera estos supuestos una transferencia ni requieren su consentimiento. Sus servidores pueden estar fuera de México.
5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios, u oponerse a su uso para fines concretos. También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
| Derecho | Qué puede pedir | Plazo de respuesta |
|---|---|---|
| Acceso | Saber qué datos suyos tenemos y para qué los usamos | 20 días hábiles |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | 20 días hábiles |
| Cancelación | Que se eliminen de nuestros registros | 20 días hábiles |
| Oposición | Que dejemos de usarlos para un fin concreto | 20 días hábiles |
| Revocación | Retirar el consentimiento que nos otorgó | 20 días hábiles |
Cómo se presenta la solicitud
- Escriba a info@bbglobal.com.mx con el asunto «Derechos ARCO».
- Adjunte copia de una identificación oficial vigente y, si actúa por medio de representante, el documento que acredite la representación junto con la identificación de este.
- Señale con claridad qué datos quiere conocer, corregir o cancelar, o a qué uso se opone, y un correo o teléfono donde podamos contestarle. Si pide una rectificación, acompañe la documentación que sustente el cambio.
Le contestaremos por correo electrónico en un plazo máximo de veinte días hábiles desde que recibamos la solicitud completa. Si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a esa respuesta. Podemos negar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición en los casos que prevé el artículo 34 de la Ley, entre ellos cuando la conservación de los datos sea necesaria para cumplir una obligación legal de la firma, como la de conservar la contabilidad y los papeles de trabajo. En ese caso le explicaremos el motivo.
Si no queda conforme con la respuesta, puede iniciar un procedimiento de protección de derechos ante la autoridad garante en materia de protección de datos personales —desde la reforma de 2025, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno— dentro de los quince días hábiles siguientes.
7. Cambios al aviso
Este aviso puede modificarse para atender cambios legales, de nuestras prácticas o de los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación se publica en esta misma página, con su nueva fecha de actualización, y si el cambio afecta de forma relevante al tratamiento de sus datos se lo haremos saber por correo electrónico si es usted cliente activo. Le recomendamos consultar esta página de vez en cuando.
Última actualización: 3 de octubre de 2026